请牢记“叫、查、救”三步法：

①叫：立即呼叫患者名字，轻拍双肩，判断有无反应。同时，大声呼叫家人立即拨打急救电话（120）。

②查：观察胸部有无起伏（判断有无呼吸），触摸颈动脉有无搏动（判断心跳）。

③救：如果无反应、无呼吸或无正常呼吸（仅有喘息），立即开始心肺复苏（CPR）。用力、快速在胸骨中下段按压，直到急救人员到达。建议照护者都接受一次正规的CPR培训。